Avec la démocratisation et la facilité d’accès à Internet, la population française s’est vue proposer une nouvelle alternative à la vente en propre. Si les internautes sont de plus en plus nombreux, le nombre de cyberacheteurs connait une croissance encore plus élevée.
L’achat sur Internet est dorénavant entré dans les mœurs.
Selon une étude TNT Sofres de juin 2008, on note que les achats sur internet correspondent plus à des secteurs qui sont liés à l’achat secondaire et au plaisir. Ainsi, le domaine de la culture, du voyage, de l’high-tech et du textile sont les plus prisés par les cybers acheteurs.
Les motivations d’achat sur Internet sont alors multiples. L’attractivité du prix, la possibilité de comparer, de s’informer rapidement et objectivement grâce aux avis des consommateurs, et la possibilité de trouver des produits rares sont les 3 raisons principales à l’achat sur Internet.
Ces 3 motivations d’achats donnent aux consommateurs des sentiments divers qui permettent de fidéliser l’e-buyer. Ainsi, 95% des personnes ayant déjà acheté sur Internet déclarent être prêts à recommencer. L’achat sur Internet s’est bel et bien démocratisé.
Un peu plus de 6 mois après avoir fait un véritable tapage médiatique, Kaufman&Broad et Vente-privée.com remettent ça !
Le promoteur immobilier utilise une seconde fois le site vente-privée.com pour vendre des appartements et des maisons venus des quatre coins de la France avec une baisse des prix affichée de 7 à 10% par rapport à la normale.
La première expérience s’était soldée avec 150 promesses d’achat sur 260 au total. En attendant les résultats de la 2ème, attardons nous sur les raisons qui ont pu pousser Kaufman&Broad à utiliser encore une fois ce système.
Stratégie marketing ou effet de la crise ?
Il y a 6 mois de cela, la crise financière commençait à se dessiner sérieusement, et Kaufman&Broad voyait déjà le spectre d’une récession arriver. Voila qui est fait, puisqu’en ce début d’année, le promoteur français a affiché une chute vertigineuse de son résultat net : 90% de baisse par rapport à l’exercice précédent !
Vente-privée.com peut donc apparaitre comme une solution pour contrer la crise. Cependant, le but de ces ventes privées n’est pas d’améliorer le résultat de K&B puisqu’il est clair que 150 ventes n’impacteront pas véritablement sur leur chiffre d’affaires. La volonté de Kaufman est toute autre. Ces ventes doivent être un vecteur de communication. Faire parler de l’entreprise et toucher une clientèle plus jeune: tels sont les mots d’ordre de Kaufman&Broad.
Les ventes d’appartements sur Internet sont assez rares pour être soulignées, d’autant plus que les sites de ventes privées jouent sur l’impulsion dans l’acte d’achat. Preuve d’une réelle mutation des comportements consommateurs sur Internet, des biens à plus de 150 000 € peuvent se vendre !
Quelles conclusions tirer de cette vente ?
- Internet permet de vendre toute sorte d’objets ou de biens, peu importe le prix. La condition pour que ça fonctionne : préserver l’image de marque tout en assurant une véritable différence de prix par rapport aux ventes en propre.
- Les ventes privées élargissent leurs champs d’action en permettant non seulement de déstocker, mais également d’être un moyen de communication d’une grande efficacité.
- La création d’événements autour d’une vente sur Internet et le sentiment d’être un consommateur privilégié sont propices au succès d’une vente.
